Lima, mayo 07 de 2025.– Epson Perú reafirmó su compromiso con la innovación, la sostenibilidad y el fortalecimiento de sus alianzas estratégicas durante un evento que congregó a sus principales socios de negocio.
La jornada contó con la participación de líderes regionales de la compañía, quienes delinearon la visión y las estrategias para el presente año fiscal, destacando los logros alcanzados y las nuevas oportunidades en el mercado peruano y latinoamericano.
Evelin Wanke, directora ejecutiva Industrial para Brasil y Sur, inauguró la jornada con una visión panorámica de la trayectoria global de Epson, una empresa con 83 años de historia dedicada al desarrollo de soluciones tecnológicas de vanguardia. Subrayó la vasta presencia de la compañía en 106 países y el papel fundamental que sus socios estratégicos desempeñan en la consecución de sus objetivos a nivel mundial.
Con un tono de profundo agradecimiento, Wanke enfatizó: "Nuestros socios son la extensión de nuestro brazo en el mercado. Su conocimiento, su dedicación y su compromiso son la piedra angular sobre la que construimos nuestro éxito en cada rincón de Latinoamérica. Sin su invaluable colaboración, los logros que hoy celebramos no serían posibles".
"Creemos firmemente que el progreso tecnológico debe ir de la mano con la responsabilidad ambiental, cada innovación que desarrollamos, cada proceso que implementamos, está imbuido de este principio fundamental. Nuestro compromiso con un futuro más sostenible no es solo una declaración, es una acción constante que guía cada una de nuestras decisiones", aseveró Wanke.
Seguidamente
Eduardo Hooker, Gerente de Canales de Ventas y Marketing de Epson Perú, ofreció un análisis de los resultados obtenidos durante el año fiscal 2025 en el mercado peruano, en un contexto global marcado por la incertidumbre y los desafíos económicos, Hooker destacó la notable resiliencia y el sólido crecimiento del 7% alcanzado por Epson Perú y que lo posicionan como un mercado estratégico en la región latinoamericana.
Con cifras contundentes, Hooker celebró el segundo lugar obtenido por Perú tanto en crecimiento como en cumplimiento del plan de ventas a nivel regional. "Estos resultados son un claro reflejo del esfuerzo conjunto, la sinergia y la pasión que compartimos con nuestros socios de negocios"
El desglose del crecimiento por mercado reveló áreas de especial dinamismo, con un impresionante aumento del 85% en el sector de fotografía y gráfico (CAD), impulsado por la creciente demanda de soluciones de impresión de alta precisión.
Asimismo, el negocio gráfico y de signage experimentó un robusto crecimiento del 42%, mientras que la impresión directa a tela de algodón avanzó un significativo 21%, abriendo nuevas oportunidades en el sector textil.
En cuanto al posicionamiento estratégico en el mercado peruano durante el año calendario 2024, Epson ha consolidado su presencia en diversos segmentos, alcanzando el cuarto lugar en el competitivo mercado de Signage (impresoras de 1.60m), afianzándose en el tercer lugar en el mercado de CAD (impresión de planos y cartelería) con una clara visión de liderazgo, y manteniendo un dominio indiscutible en el mercado de sublimación textil, con una participación combinada del 60% al considerar las importaciones informales.
Sin embargo, la noticia más trascendental compartida por Hooker fue el salto histórico alcanzado a nivel latinoamericano, por primera vez, Epson ha conquistado el primer lugar en el mercado industrial, ostentando una participación del 33%.
"Este logro sin precedentes es el resultado de una estrategia regional coherente, del talento de nuestro equipo y, fundamentalmente, de la confianza y el compromiso de cada uno de nuestros socios en Latinoamérica”, exclamó Hooker.
En otro momento
Pedro Sabotoo, Gerente de Product Services LATAM, quien introdujo una transformación estratégica en la oferta de servicios de Epson bajo la nueva y unificada marca CoverPlus. El ejecutivo destacó el enorme potencial del mercado de servicios como una fuente de crecimiento sostenible y una herramienta clave para fortalecer la relación con los clientes.
"En un mercado cada vez más competitivo, la diferenciación a través de un servicio excepcional se vuelve fundamental", explicó Sabotoo. "CoverPlus representa nuestra visión de un servicio integral, que va más allá de la simple extensión de garantía, ofrecemos soluciones personalizadas que brindan tranquilidad a nuestros clientes, aseguran la continuidad de sus operaciones y, al mismo tiempo, abren nuevas rutas de rentabilidad para nuestros socios".
Bajo la marca CoverPlus, Epson ofrecerá una amplia gama de servicios, incluyendo contratos de servicio a medida, servicios profesionales especializados, programas de mantenimiento preventivo proactivos y paquetes de repuestos optimizados.
Sabotoo también resaltó la significativa oportunidad que representa el mercado de equipos fuera de garantía en Perú, estimando un potencial de ventas de servicios de aproximadamente $700,000.
Propuso un cambio en el enfoque de ventas, pasando de la mera oferta de un costo adicional a la comunicación del valor intrínseco de CoverPlus, como asegurar el funcionamiento continuo de los equipos a un costo operativo mínimo o a través de un modelo de "suscripción" mensual predecible.