Los principales servicios públicos en los que el Gobierno deberá trabajar están relacionados con la educación, la salud y la seguridad.
Lima, diciembre 01 de 2023.- El Gobierno de Perú ha lanzado la Política Nacional de Transformación Digital al 2030 (PNTD), una iniciativa que traza la ruta hacia la digitalización del país. Esta política se centra en impulsar la economía digital, transformar el Estado con servicios digitales eficientes, combatir la ciberdelincuencia y asegurar la conectividad en todo el territorio. Ximena Bravo, Gerente Comercial del Sector Gobierno de CANVIA, enfatiza la importancia de esta transformación en sectores críticos como educación, salud y seguridad, destacando que la digitalización de servicios públicos es esencial para el desarrollo integral de la ciudadanía.
Los retos inmediatos para el Gobierno peruano incluyen la mejora del sector educativo mediante la implementación de plataformas de aprendizaje en línea, sistemas de seguimiento académico y acceso a recursos educativos. En salud, se resalta la necesidad de citas médicas online, expedientes electrónicos y recetas digitales. En el ámbito de la seguridad y justicia, se enfoca en el uso de tecnología avanzada como el machine learning para monitoreo público y gestión de información judicial, en respuesta al índice de criminalidad del país. Estas medidas buscan simplificar procedimientos, promover la transparencia y mejorar la accesibilidad de los servicios para la población.
Finalmente, la PNTD enfrenta el desafío de garantizar una digitalización inclusiva y segura. El Gobierno debe transformar la brecha digital en oportunidades, asegurando el acceso a la tecnología y los servicios digitales para todos, especialmente para los más marginados. Además, la ciberseguridad es un aspecto crucial, como lo demuestra el alto número de intentos de ciberataques en Perú. Proteger los datos personales y financieros y cumplir con estándares de seguridad cibernética se vuelve imperativo para fomentar la confianza en la digitalización del Estado.