Ambas compañías han señalado que este es el momento ideal para implementar herramientas automatizadas que permitan a las empresas controlar sus inventarios y servicios de TI
Lima, Perú, 05 de agosto de 2024.- Con el objetivo de satisfacer las crecientes necesidades de las empresas en administración y control de sus plataformas de TI, SONDA y Proactivanet han establecido una alianza estratégica. Esta unión combina la experiencia del integrador más importante de la región con la herramienta líder en gestión de activos y servicios de TI en Latinoamérica.
Ambas compañías han señalado que este es el momento ideal para implementar herramientas automatizadas que permitan a las empresas controlar sus inventarios y servicios de TI, generando así mejoras significativas en productividad y reducción de costos.
Mariana Mendoza, Responsable Comercial de Proactivanet en Perú, destaca: “En particular, como Proactivanet estamos posicionándonos en Perú como la herramienta de gestión de activos y servicios de TI más valorada por los clientes, tanto por la calidad del software como por el servicio de nuestro equipo de especialistas presente a nivel local”.
Por su parte, SONDA tiene la expectativa de aplicar su vasta experiencia en mesas de ayuda para ofrecer el mejor servicio de service desk junto a Proactivanet. >Luis Arrestegui, Gerente de Workplace Services en SONDA Perú, explica: “Estamos un paso delante de la competencia, poniendo a disposición de los clientes nuestros procesos consolidados, la experiencia de nuestro equipo de profesionales y la tecnología de ITAM e ITSM de Proactivanet”.
Para Arrestegui, trabajar junto a Proactivanet en gestión de inventario y de servicios TI significa llevar a las empresas una herramienta con ventajas claras en materia de soporte —local y en español— con los mayores beneficios en seguridad, ahorro y eficiencia, y que además puede implementarse de manera escalable, de acuerdo con el tamaño y las necesidades de cada negocio.
“Nuestro objetivo es ser un socio estratégico para nuestros clientes, integrándonos en su cadena de valor. Mediante alianzas estratégicas, ofrecemos un servicio eficiente que agiliza sus procesos y maximiza sus resultados de negocio”, concluye Arrestegui.