IT
¿Teletrabajo, oficina o modo híbrido? Consejos para implementar el mejor modelo
Elon Musk, ejecutivo estrella, quiere que los trabajadores de Tesla vuelvan presencialmente a sus labores. Pero ¿Es necesario volver a la rutina pre-pandemia?

Santiago, junio de 2022.- El teletrabajo ha vuelto a estar en boga últimamente por el anuncio que Elon Musk realizó a los ejecutivos de su compañía Tesla, su empresa dedicada a la fabricación de autos eléctricos. En comunicación con la plana mayor de la institución, el empresario señaló: "Cualquiera que desee trabajar remotamente debe estar en la oficina un mínimo (y quiero decir "mínimo") de 40 horas a la semana o salir de Tesla. Esto es menos de lo que les pedimos a los trabajadores de la fábrica", indicó el ejecutivo.

¿Es el teletrabajo una opción en siglo XXI post pandemia? Jorge Gamero, Gerente General de ManpowerGroup Chile y Director de Experis para Sudamérica, señala que sí pero que depende de múltiples factores: "Las condiciones de ese trabajo, el cómo lo entienda la directiva de la compañía y contar con el ambiente adecuado en casa para desarrollarlo. Hay trabajos que efectivamente no pueden efectuarse de forma remota. Un guardia de seguridad no puede televigilar, pero un profesional de TI quizás podría desarrollar sus labores en un lugar distinto a la oficina", afirmó.

Para el especialista, el que la institución trabaje por metas semanales o mensuales es igualmente importante para desarrollar tareas u objetivos, "en lugar de trabajar por metas diarias que se adquieren en la relación uno a uno que se da en la oficina".

De acuerdo con Gamero, otra opción bien interesante para complementar una jefatura más tradicional con personas que ven con buenos ojos el desarrollar trabajo telemáticamente es el modelo híbrido: "Ese sistema da la posibilidad para flexibilizar el horario, genera mayor productividad y un ahorro de tiempo y costes asociados al desplazamiento diario a la oficina. Los principales beneficios para las compañías, y que no son para nada menores, tienen que ver con la reducción de gastos asociados al edificio corporativo, mayor acceso a recursos de talento y mejora en el desempeño de las métricas ambientales, sociales y de gobernanza", afirma.

Ahora, bien, es importante que cualquier institución contextualice y evalúe los pros y contras de cada uno de los modelos: "compare costos que conllevará cada uno, tanto productivos como monetarios, converse muy directamente con sus empleados y vea si están dispuestos a generar un ambiente de trabajo en su hogar acorde para que pueda desarrollar labores de oficina en ese lugar. ¿Tendrá la tranquilidad para llevar a cabo sus tareas?, ¿tiene el espacio físico adecuado para acomodar un escritorio con silla en su casa?, todo eso se debe conversar y ponderar".

Por lo mismo, el ejecutivo dice que cualquier modelo que se elija debe planificarse y propone cuatro pasos:

1.- Identificar los puestos adecuados para el trabajo a distancia.
2.- Definir el modelo e indicar beneficios de cada uno.
3.- Señalar posibles inconvenientes o problemas del modelo empleado.
4.- Crear estructuras de apoyo organizativo para reestructurar los estilos de gestión en torno a objetivos y responsabilidades. Esto es muy relevante, porque cualquier sistema que se implemente modificará los liderazgos y responsabilidades.


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